Welsh public organisations pledge new approach focused on the bereaved and survivors of public tragedies

Charter for Families Bereaved by Public Tragedy thin.jpg

St John Ambulance Cymru has joined organisations across Wales in signing a charter agreeing to respond to public tragedies with openness, transparency and accountability.

The Charter for Families Bereaved by Public Tragedy calls for a cultural shift in public bodies' engagement with bereaved families, ensuring the lessons of the 1989 Hillsborough disaster and its aftermath are learned to prevent those who are affected by public tragedy in the future from having the same experience.

Organisations across Wales, including Welsh Government, local authorities, police forces and Welsh Ambulance Service and fire and rescue services, have all signed up to support bereaved families and the community in the aftermath of a major incident, with a clear commitment to people and to providing services that meet their needs before, during and after an event.

A launch of event will be held in Merthyr Tydfil on Tuesday (March 18), attended by Bishop James Jones KBE who wrote the charter as part of his report on lessons from the Hillsborough tragedy. He will be joined by the bereaved and survivors of public tragedies, including Hillsborough, Grenfell Tower, Manchester Arena and Aberfan, which stands only a few miles from the launch.

Bishop Jones said:

“Today the nation of Wales is leading the way with over 50 of its public bodies signing the charter. In doing so the culture of the organisations has begun to change and there is a renewed commitment to public service and to respecting the humanity of those we are called to serve.

“The charter represents a promise that after any future tragedy no one will be left to navigate their grief and survival alone. That no one will endure again the 'patronising disposition of unaccountable power'.

“This is a pivotal moment in the life of the nation as we embrace the principles of the charter and pledge to respect the humanity of all its citizens which should be at the heart of all public service.”

St John Ambulance Cymru Chief Executive, Richard Lee added:

“The shadow of the tragedies that have been the catalyst for this charter continue to loom large on the individuals and communities affected by them, none more so than here in Wales where we still commemorate  Aberfan, which has particular significance for our charity.

“We are committed to transparency and openness in all we do and I was proud to stand aside our partner agencies as we became the first nation in the UK to sign the charter collectively in a once for Wales event. ”

North Wales Fire and Rescue Service Chief Fire Officer Dawn Docx, chair of the Joint Emergency Services Group in Wales, said:

“We recognise that co-operation when supporting families affected by public tragedy is vital for ensuring the wellbeing and resilience of our communities.

“By working together we can use our collective expertise and resources to provide meaningful support to those in need during times of crisis and beyond.”

South Wales Police Deputy Chief Constable Mark Travis added:

“By signing the charter, each and every organisation is making a public statement to learn the lessons of the Hillsborough disaster and other tragedies to ensure that we never lose sight of the perspective of bereaved families and ensure that they are treated with care and compassion, not only at the time of emergency and tragedy but in the weeks, months and years after.

“While today is a landmark, the real challenge is to embed the charter into our training and culture to ensure it becomes an integral part of our response to any public tragedy.

“The involvement of the bereaved and survivors of public tragedy has been a driving force in bringing about today’s momentous step forward."

 

Sefydliadau cyhoeddus yng Nghymru yn addo defnyddio dull gweithredu newydd sy'n canolbwyntio ar oroeswyr a'r bobl sy'n dioddef profedigaeth drwy drasiedïau cyhoeddus

Mae St John Ambulance Cymru wedi ymuno sefydliadau ledled Cymru wedi llofnodi siarter sy'n golygu eu bod yn ymrwymo i ymateb i drasiedïau cyhoeddus mewn ffordd agored, dryloyw ac atebol.

Mae'r Siarter ar gyfer Teuluoedd sydd wedi Dioddef Profedigaeth drwy Drasiedi Gyhoeddus yn galw am newid diwylliannol yn y ffordd y mae cyrff cyhoeddus yn ymgysylltu â theuluoedd mewn profedigaeth, gan sicrhau bod y gwersi o drychineb Hillsborough 1989 a'r hyn a ddigwyddodd wedi hynny yn cael eu dysgu er mwyn atal pobl rhag cael yr un profiad yn y dyfodol.

Mae sefydliadau ledled Cymru, gan gynnwys Llywodraeth Cymru, awdurdodau lleol, heddluoedd, Gwasanaeth Ambiwlans Cymru a gwasanaethau tân ac achub wedi ymrwymo i gynnig cymorth i deuluoedd sy'n dioddef profedigaeth a'r gymuned ar ôl digwyddiad mawr, gydag ymrwymiad clir i bobl ac i ddarparu gwasanaethau sy'n diwallu eu hanghenion cyn, yn ystod ac ar ôl digwyddiad.

Caiff digwyddiad lansio ei gynnal ym Merthyr Tudful ddydd Mawrth (18 Mawrth) ac yn bresennol yn y digwyddiad fydd yr Esgob James Jones KBE a ysgrifennodd y siarter fel rhan o'i adroddiad ar y gwersi i'w dysgu o drasiedi Hillsborough. Yn y digwyddiad hefyd fydd goroeswyr a phobl sydd wedi dioddef profedigaeth drwy drasiedïau cyhoeddus, gan gynnwys Hillsborough, Tŵr Grenfell, Arena Manceinion ac Aberfan, sydd ond dafliad carreg i ffwrdd o leoliad y lansiad.

Dywedodd yr Esgob Jones:

“Heddiw, mae Cymru yn arwain y ffordd gyda mwy na 50 o'i chyrff cyhoeddus yn llofnodi'r siarter. Wrth wneud hynny, mae diwylliant y sefydliadau wedi dechrau newid ac mae ymrwymiad o'r newydd i wasanaeth cyhoeddus ac i barchu dynoliaeth y rhai rydym yn cael ein galw i wasanaethu.

“Mae'r siarter yn cynrychioli addewid na chaiff unrhyw un ei gadael i lywio'i daith galaru a goroesi ar ei ben ei hun. Ni fydd neb yn dioddef 'tueddfryd nawddoglyd pŵer anesboniadwy' eto.

“Mae hyn yn foment allweddol ym mywyd y genedl wrth i ni groesawu egwyddorion y siarter ac addo parchu dynoliaeth pob un o'i dinasyddion a ddylai fod wrth galon pob gwasanaeth cyhoeddus.”

 

Ychwanegodd Prif Weithredwr St John Ambulance Cymru, Richard Lee: 

“Mae cysgod y trasiedïau sydd wedi bod yn gatalydd i’r siarter hon yn parhau i lenwi meddylion yr unigolion a’r cymunedau yr effeithiwyd ganddynt, yn bennaf oll yma yng Nghymru lle rydym yn dal i goffau Aberfan, sydd ag arwyddocâd arbennig i’n helusen.

“Rydym wedi ymrwymo i dryloywder a bod yn agored ym mhopeth a wnawn ac roeddwn yn falch o sefyll o’r neilltu ein hasiantaethau partner, wrth i ni ddod y genedl gyntaf yn y DU i lofnodi’r siarter ar y cyd mewn digwyddiad unwaith i Gymru.”

Dywedodd Dawn Docx, Prif Swyddog Tân Gwasanaeth Tân ac Achub Gogledd Cymru, a chadeirydd y Cyd-grŵp Gwasanaethau Brys yng Nghymru:

“Rydym yn cydnabod bod cydweithio wrth gefnogi teuluoedd y mae trasiedi gyhoeddus wedi effeithio arnynt yn hanfodol er mwyn sicrhau llesiant a gwydnwch ein cymunedau.

“Drwy gydweithio, gallwn ddefnyddio ein harbenigedd a'n hadnoddau cyfunol i roi cymorth ystyrlon i'r rhai mewn angen yn ystod argyfwng a thu hwnt.”

Ychwanegodd Dirprwy Brif Gwnstabl Heddlu De Cymru, Mark Travis:

"Drwy lofnodi'r siarter, mae pob sefydliad yn gwneud datganiad cyhoeddus i ddysgu'r gwersi o drychineb Hillsborough a thrasiedïau eraill i sicrhau nad ydym byth yn anghofio am bersbectif teuluoedd sydd wedi dioddef profedigaeth ac i sicrhau eu bod yn cael eu trin â gofal a thosturi, nid yn unig yn ystod yr argyfwng a'r drasiedi ond yn ystod yr wythnosau, y misoedd a'r blynyddoedd sy'n dilyn.

"Er bod heddiw yn garreg filltir, yr her wirioneddol yw ymgorffori'r siarter yn ein hyfforddiant a'n diwylliant i sicrhau ei bod yn dod yn rhan annatod o'n hymateb i drasiedi gyhoeddus.

"Mae cyfraniad goroeswyr a phobl sydd wedi dioddef profedigaeth drwy drasiedïau cyhoeddus wedi bod yn hollbwysig i'r cam pwysig ymlaen rydym yn ei gymryd heddiw."

Published March 19th 2025

Looking for other ways to get involved?

Whatever you enjoy doing and however much time you can commit, there’s a volunteer role for you.

Donate Volunteer